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月別アーカイブ: 2025年6月

Accu:Cellのよもやま話～第１０回～

投稿日 2025年6月23日

皆さんこんにちは！
Accu:Cell、更新担当の中西です。

 

柔軟についてです。

 

エステサロンにおける成功のカギは、技術力やサービスの質だけではありません。今、最も注目されているのが**“柔軟性”**。顧客の多様化が進む現代において、サロンの「対応力」はそのまま「信頼度」と「満足度」に直結します。

本記事では、エステサロン業における“柔軟”の重要性を、現場の視点から深く掘り下げて解説します。

1. 柔軟な接客対応が“信頼”を築く

◉ 顧客の声を受け止める力

「こうしてほしい」「今日は疲れてるから静かにしてほしい」など、顧客の要望は日によって異なります。その“ちょっとした変化”を感じ取り、即座に対応できる柔軟な接客こそが、「この人にまたお願いしたい」と思われる鍵です。

2. メニューや施術内容の柔軟なカスタマイズ

◉ 固定メニューにとらわれない提案力

  • 肩が特に凝っている人に、フェイシャル中でもデコルテを重点的に

  • スリミング希望だが体調が悪い日はリラクゼーション中心に変更

このような柔軟な提案ができると、お客様の信頼感と満足度は一段と高まります。

3. 柔軟な予約・時間対応がリピーター獲得に直結

◉ 例：急な時間変更への対応

  • 急な仕事や家事で時間がずれた

  • 子どもを預けられる時間だけ空いている

このようなシーンで「柔軟に対応してくれた」経験は、顧客にとって非常に印象的で、**他のサロンにはない“選ばれる理由”**になります。

4. スタッフの働き方にも“柔軟性”が重要

エステティシャン自身のワークライフバランスも、「柔軟性」を持たせることで長期的な働き方が実現できます。

柔軟な働き方の例：

  • 時短勤務や曜日限定出勤

  • 子育てとの両立が可能なシフト制度

  • 技術習得ペースに合わせたステップアップ

働く側の満足度が高まると、サービスの質とスタッフの定着率が自然と向上します。

5. 柔軟な経営姿勢が時代に適応する

◉ トレンド・SNS対応も柔軟に

  • 人気施術や成分の導入を素早く検討

  • 顧客層の変化（男性・若年層など）に対応するプラン作り

  • キャッシュレスやLINE予約への対応

時代の変化に応じてスピーディーに対応できるサロンは、常に顧客ニーズの“先”を提供できる存在になります。

まとめ：柔軟性は“プロとしての器”を示す力

エステサロン業における柔軟さとは、「なんでも言うことを聞く」ことではなく、「プロとして最適な選択肢を相手の立場で導き出せる力」です。

顧客に寄り添いながらも、しっかりと主導権を握ってリードする。その絶妙な“柔軟バランス”が、選ばれるサロンの基盤を作るのです。

 

 

Accu:Cellのよもやま話～第９回～

投稿日 2025年6月20日

皆さんこんにちは！
Accu:Cell、更新担当の中西です。

 

韓国で注目についてです。

 

 

韓国といえば、美容大国として世界中から注目を集める国。その中でも「美肌パック（フェイスマスク）」は、日々進化し続けており、日本でも韓国からの輸入コスメとして大人気です。この記事では、今韓国で特に注目されている美肌パックの特徴、効果、最新トレンドについて詳しくご紹介します。

1. 美肌パックは「スキンケアのブースター」

韓国では、スキンケアの流れの中で**美肌パックは“肌を一段上へ引き上げる補助アイテム”**として位置づけられています。日常のスキンケアに加えて、週に数回取り入れるだけで、肌の保湿力やトーン、キメが劇的に整います。

2. 韓国で人気のある“機能性パック”の種類と特徴

◆ 鎮静系（センテラアジアチカ・ティーツリー）

肌トラブル・赤み・マスク荒れなどを抑えるタイプ。敏感肌ユーザーに特に人気で、季節の変わり目やニキビが気になる時期に使われます。

◆ 美白系（ナイアシンアミド・グルタチオン）

くすみや色ムラの改善に効果的。紫外線ダメージを受けた肌に透明感を取り戻す目的で、多くの女性が取り入れています。

◆ ハリ・弾力系（コラーゲン・ペプチド・レチノール）

年齢肌対策として注目。**30代以降の肌の“たるみ・シワ予防”**にアプローチするパックが多く販売されています。

◆ 水分爆発系（ヒアルロン酸・セラミド）

韓国で根強い人気を誇るのが高保湿タイプ。特に「アンプルマスク」と呼ばれる、美容液が滴るほど贅沢に含まれたタイプが人気です。

3. 韓国の最新トレンド「第3世代パック」

従来のシートマスクに加えて、韓国では以下のような“新ジャンルのパック”が人気です。

▷ バイオセルロースマスク

ナタデココのような高密着素材。美容クリニック発の高機能マスクとして人気。

▷ 冷却ジェルマスク

日焼け後のクールダウンや、むくみをとるために使用。冷蔵庫で冷やして使うとさらに効果的。

▷ スリーピングマスク

塗ったまま寝るタイプで、夜のうちに集中ケア。翌朝、ぷるんと潤った肌に。

4. 効果的な使い方のポイント

  • 洗顔後→化粧水で肌を整えた後に使用

  • 時間は10〜20分程度が基本。長時間の放置は逆効果

  • 使用後は、残った美容液をデコルテや手にも活用

  • 毎日は使わず、週2〜3回を目安に

5. 自分に合ったパックの選び方

  • 敏感肌： アルコール・香料フリーの鎮静系

  • 乾燥肌： セラミドやスクワラン配合の高保湿タイプ

  • くすみ肌： ビタミンCやナイアシンアミド配合

  • 年齢肌： ペプチド・レチノール・コラーゲン強化タイプ

美肌パックは“肌と心のリセットタイム”

韓国の美肌パックは、単なるスキンケアアイテムではなく、癒し・楽しみ・ご褒美というエンタメ性も兼ね備えています。日々のケアにひと手間加えるだけで、肌だけでなく気分までリフレッシュできるのが大きな魅力。

あなたの肌悩みに合わせた一枚を選んで、韓国流の“うる艶肌”を手に入れましょう。